De Managed Cloud van Basefarm omvat het beheer en de exploitatie van virtuele servers voor het schaalbaar en kosteneffectief afhandelen van bedrijfskritieke taken. De virtuele servers worden via onze netwerkcloud dynamisch gedistribueerd over verschillende fysieke servers in minimaal twee van onze datacenters, voor zowel datacommunicatie als de toegang tot flexibele opslagresources. En natuurlijk betaal je alleen voor de resources die je daadwerkelijk gebruikt.
Veel bedrijven zoeken de schijnbaar onmogelijke combinatie van krachtige performance en lage kosten. Er wordt nog vaak gedacht dat on-premises oplossingen het veiligste zijn voor kritieke omgevingen.
Die oplossingen worden echter begrensd door de capaciteit van de fysieke apparatuur en zijn dus van nature inflexibel. De keuze hiervoor kan natuurlijk een strategisch besluit zijn, bijvoorbeeld voor minder dynamische bedrijven die geen behoefte hebben aan flexibiliteit en schaalbaarheid.
Maar als je dat wel hebt, is een zekere mate van virtualisatie van operationele componenten de betere oplossing. Daarbij is het met name belangrijk dat je data veilig worden verwerkt en opgeslagen, en dat je er overal over kunt beschikken op het moment dat je ze nodig hebt.
Basefarm kan je helpen met je hybride multi-cloudstrategie en maakt samen met jou een roadmap op basis van wat jouw bedrijf nodig heeft.
De Managed Compute-services van Basefarm zijn voornamelijk gebaseerd op VMware vSphere en worden gebruikt voor het beheer en de exploitatie van virtuele services.
Wij bieden IBM PowerCloud, een solide en tegelijkertijd flexibele oplossing waarmee gebruikers van IBM Power hun IT-infrastructuren naar de cloud kunnen migreren. PowerCloud is met name geschikt voor big data, analytics en ERP-applicaties zoals Hadoop, Cognos en SAP.
Als de compliancevereisten voor jouw bedrijf streng zijn en je op zoek bent naar een cloudoplossing die goed is beveiligd, ben je bij Basefarm aan het juiste adres. Deze dedicated cloudoplossing draait in een afgescheiden omgeving zodat alle mogelijkheden van de private cloud optimaal worden benut.
Met als belangrijkste verschil dat de private cloud van Basefarm nog beter beveiligd is en je volledige controle over je data geeft. Onze private cloudoplossing bestaat uit virtuele servers op dedicated hardware. De applicaties in de private cloud gebruiken componenten die worden gedeeld met meerdere klanten, maar de applicaties zelf worden niet gedeeld. Op die manier kun je profiteren van meer resources zonder overal afzonderlijk voor te hoeven betalen en zonder compromissen te sluiten op het gebied van beveiliging.
SERVICEMANAGEMENT OP DRIE NIVEAUSOm zo goed mogelijk aan de behoeften van jouw bedrijf tegemoet te komen, bieden we servicemanagement op drie niveaus, die zijn gebaseerd op ITIL. Niveau 1 is standaard servicemanagement en niveau 2 en 3 bieden een aantal klantspecifieke extra’s ter aanvulling van niveau 1. De specialisten van Basefarm helpen je met het kiezen van het geschiktste niveau.
BASEFARM OPERATIONS CENTERHet Basefarm Operations Center is het centrale contactpunt voor al onze klanten. Bij de gekwalificeerde consultants kun je terecht met allerlei vragen, bijvoorbeeld over specifieke fouten of wijzigingsaanvragen. Ongeveer 80 procent van alle vragen wordt direct door het Operations Center opgelost. Vragen waarvoor extra expertise nodig is en aanvragen die van invloed zijn op de omgeving worden doorgezet naar de technische contactpersoon die verantwoordelijk is voor jouw infrastructuur.
KLANTPORTALKlanten van Basefarm kunnen gebruikmaken van een eigen klantportal. Daar vind je algemene informatie over Basefarm en jouw operationele omgeving, de status van gemelde incidenten en berichten van het Basefarm Operations Center. Vanuit de portal kun je ook praktische overzichten en rapporten genereren. Daarmee beschik je over een goed overzicht van functionaliteit, performance en operationele status.
PERSOONLIJKE TECHNISCHE CONTACTPERSOONBij Basefarm beschik je over je eigen ervaren technische contactpersoon (TAM). De TAM kent jouw behoeften, technische uitdagingen en infrastructuur en kan je daarmee van persoonlijke service voorzien. Ook biedt de TAM technisch advies met betrekking tot mogelijke verbeteringen in zowel simpele als complexe IT-omgevingen.
Basefarm neemt de complete verantwoordelijkheid voor je omgeving. Wij garanderen servicebeschikbaarheid en leveren tegelijkertijd dedicated services om de continuïteit van jouw bedrijf te waarborgen. Wij voorzien jou van de inzichten, informatie en oplossingen voor het verhelpen van complexe problemen binnen je bedrijf.
Wij verzekeren je dat je met onze tools, technologie en expertise over de beste oplossing beschikt om jouw bedrijf de beschikbaarheid en performance te bieden die je zoekt.
Onze twee uur durende “How to Cloud Workshop” is volledig gratis. Bij Basefarm willen we dat alle bedrijven de meest optimale omgeving hebben, zodat je innovatieve diensten kunt blijven ontwikkelen die de klantervaring verbeteren. Je bent de expert in jouw bedrijf en wij zijn experts in het draaien van bedrijfskritische applicaties op elk platform.
– Sales Manager New Business
Vragen over onze oplossingen? Arjen Meijer – Sales Manager geeft je graag antwoord.
Radarweg 60
1043 NT Amsterdam
tel: +31 (0)20 4066 466
